Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 01-09-2026
Oro Jewels B.V.
Prinsengracht 769A
1017 JZ Amsterdam
Nederland
info@oro-jewels.com
Privacybeleid
1. Welke informatie verzamelen wij?
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij gegevens verzamelen zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendgegevens, betaal- en bestelgegevens en andere informatie die je aan ons verstrekt.
Daarnaast kunnen wij technische informatie verzamelen over je gebruik van onze website, zoals je IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en informatie over hoe je onze website gebruikt.
2. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om:
- Je bestellingen te verwerken en te leveren
- Betalingen, retouren en terugbetalingen te verwerken
- Klantenservice te bieden
- Contact met je op te nemen over je bestellingen en, waar toegestaan, over onze producten en diensten
- Onze website en dienstverlening te verbeteren
- De prestaties van onze website en marketingactiviteiten te analyseren
- Fraude te voorkomen en onze website te beschermen
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Met wie delen wij je gegevens?
Wij kunnen je gegevens delen met betrouwbare externe dienstverleners wanneer dit nodig is om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren en onze diensten aan te bieden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om dienstverleners op het gebied van e-commerce, betalingen, bezorging, klantcommunicatie, analyses, advertenties en websitebeheer.
Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
4. Marketing
Als je je hebt aangemeld voor onze marketingcommunicatie, kunnen wij je contactgegevens gebruiken om je informatie te sturen over onze producten, collecties en promoties.
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren, je voorkeuren te onthouden, het gebruik van onze website te analyseren en onze marketingactiviteiten te meten en verbeteren.
Waar dit wettelijk verplicht is, vragen wij je toestemming voordat wij niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.
Voor meer informatie kun je het Cookiebeleid hieronder raadplegen.
6. Je rechten
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, bepaalde vormen van verwerking te beperken of hier bezwaar tegen te maken, je gegevens over te dragen en je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via info@oro-jewels.com.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven of zolang dit wettelijk verplicht is.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Cookiebeleid
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. We gebruiken ook vergelijkbare technologieën, zoals pixels en tags.
2. Waarvoor gebruiken wij cookies?
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:
- Noodzakelijke doeleinden: om onze website te laten functioneren en essentiële functies, zoals het winkelmandje en het afrekenen, mogelijk te maken.
- Analyses: om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken en om onze dienstverlening te verbeteren.
- Marketing: om de prestaties van onze advertenties te meten en relevantere advertenties te kunnen tonen.
Niet-essentiële cookies en vergelijkbare technologieën worden alleen gebruikt wanneer hiervoor de vereiste toestemming is gegeven.
3. Je cookievoorkeuren
Wanneer je onze website bezoekt, kun je via onze cookiebanner kiezen welke categorieën cookies je accepteert.
Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen of intrekken via onze cookie-instellingen.
4. Derde partijen
Sommige cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden geplaatst door derde partijen die ons helpen met analyses, advertenties en andere diensten voor onze website.
5. Contact
Heb je vragen over dit Privacy- en Cookiebeleid? Neem dan contact met ons op:
Oro Jewels B.V.
Prinsengracht 769A
1017 JZ Amsterdam
Nederland
info@oro-jewels.com